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Le numéro RIO, qu’est-ce que c’est ?

Si vous avez décidé de vous désengager de votre opérateur mobile, mais que vous ne souhaitez pas perdre votre numéro de téléphone, il vous faut obtenir votre numéro RIO Orange. Le Relevé d’Identité Opérateur est un code qui permet d’identifier votre ligne téléphonique. Il se compose de 12 caractères, dont un identifiant opérateur (01 pour Orange), une lettre relative au type de client (E ou P), votre numéro de contrat et un code de contrôle.
L’obtention de ce code RIO Orange est indispensable si vous souhaitez profiter de l’option de portabilité du numéro Orange, un service accessible à tous les abonnés soucieux de conserver leur numéro de mobile malgré un changement d’opérateur.

Comment obtenir le RIO Orange ?

Rien de plus facile : quelques clics suffisent pour obtenir votre numéro RIO Orange. Il vous suffit de cliquer sur le logo Orange, puis sur celui de votre futur opérateur. Un numéro s’affiche, qu’il vous faut appeler. Il ne vous reste qu’à noter votre relevé d’identité opérateur Orange.

Que faire avec le code RIO Orange ?

Dès que vous avez reçu votre relevé RIO Orange, il vous faut le communiquer à votre futur opérateur afin qu’il puisse faire le nécessaire. Vous pouvez l’envoyer via le site Internet de l’opérateur ou vous rendre dans un magasin physique.
Une fois le code RIO Orange transmis, l’opérateur s’occupe de tout. Vous n’avez plus rien à faire qu’à attendre ! La procédure de portabilité du numéro Orange ne prend que 10 jours maximum, dont 7 jours réservés à la période de rétractation durant laquelle vous pouvez choisir de revenir en arrière.

Quels sont les avantages de la portabilité du numéro ?

Il y a au moins deux avantages à profiter de la portabilité du numéro Orange :
• Avec votre RIO Orange, votre nouvel opérateur prend en charge votre désengagement auprès de votre ancien fournisseur de services. Il peut même vous rembourser le montant du crédit que vous n’aviez pas encore utilisé.
• Avec une simple demande de numéro RIO Orange, vous avez la possibilité de migrer d’un opérateur à un autre sans perdre votre numéro de téléphone. Plus besoin de prévenir vos contacts un par un !
Grâce à notre service, le processus de portabilité du numéro Orange ne prend que quelques instants !