Il correspond au Relevé d’Identité Opérateur. Souvent appelé numéro RIO ou code RIO, il s’agit d’un numéro unique attribué à une ligne téléphonique et à un contrat client. Il est composé de 12 chiffres et lettres. C’est l’immatriculation de votre ligne téléphonique.
Grâce à ce numéro RIO, le détenteur d’une ligne téléphonique peut entamer une procédure de portabilité du numéro.
Le but du numéro RIO est de faciliter le changement d’opérateur, en permettant d’identifier la ligne qui fait l’objet de ce changement. Le numéro RIO est donc ce qui permet la portabilité de la ligne, c’est-à-dire la possibilité de garder son numéro en cas de changement d’opérateur. Cette possibilité permise par le numéro RIO est effective depuis 2007.
L’obtention du numéro RIO est d’une simplicité extrême grâce à notre site internet. Il vous suffit, sur notre page d’accueil, de sélectionner votre opérateur actuel et de choisir ensuite l’opérateur vers lequel vous souhaitez migrer. Vous obtiendrez ainsi instantanément votre numéro RIO et il vous suffit, pour bénéficier de la portabilité de votre ligne, de le communiquer à votre futur opérateur mobile. Vous trouverez sur notre page tous les opérateurs de téléphonie mobile. Vous pouvez donc obtenir ici le code RIO de Bouygues Télécom, le numéro RIO de SFR, le numéro RIO de orange, etc. Nous n’avez pas à vous soucier de la suite : c’est votre futur opérateur qui s’occupera de résilier votre contrat avec l’opérateur téléphonique précédent.
La résiliation de votre ancien contrat et l’activation de la nouvelle ligne avec l’opérateur mobile de votre choix se fait de manière automatique, le même jour. Si vous faites l’expérience d’une coupure, pas de panique ! Celle-ci sera momentanée et très brève.
Avant de demander votre numéro RIO pour obtenir la portabilité de votre ligne, vous devez être libre de tout engagement auprès de votre opérateur.