Le numéro RIO, ou Relevé d’Identité Opérateur, est le code d’identification de votre ligne téléphonique. Il se compose de 12 caractères ainsi divisés :
• L’identifiant opérateur (03 pour Bouygues)
• Le type de client (P pour les particuliers, E pour les entreprises)
• Le numéro de votre contrat (6 caractères alphanumériques)
• Le code de contrôle (3 caractères)
L’obtention du code RIO Bouygues est nécessaire pour pouvoir changer d’opérateur sans perdre votre numéro de téléphone. La portabilité du numéro Bouygues est accessible à tous les abonnés Bouygues Télécom qui désirent se désengager pour souscrire un contrat auprès d’un autre opérateur.
Afin d’obtenir votre numéro RIO Bouygues en toute simplicité, nous avons mis en place un service qui ne prend qu’un instant. Quelques gestes suffisent :
• Cliquez sur le logo Bouygues ;
• Choisissez le futur opérateur avec lequel vous souhaitez profiter de la portabilité du numéro Bouygues ;
• Composez le numéro qui s’affiche, depuis un téléphone contenant votre carte SIM ;
• Prenez note de votre relevé d’identité opérateur Bouygues.
Le relevé RIO Bouygues ainsi obtenu, vous devez le transmettre à votre futur opérateur en vous rendant dans une boutique physique ou directement en ligne. Vous n’avez plus rien à faire : une fois le RIO Bouygues en sa possession, l’opérateur prend en charge la procédure de portabilité du numéro Bouygues et vous désengage de votre ancien contrat. Après les 7 jours légaux de rétractation, il ne faudra que 3 jours maximum pour que la procédure arrive à son terme.
Avec l’option de portabilité du numéro Bouygues vers votre nouvel opérateur, vous n’avez plus besoin de changer de numéro de mobile en même temps que de service ! Terminées, les longues heures passées à prévenir tous vos contacts de votre changement de numéro ! Profitez de ce service très simple en demandant votre numéro RIO Bouygues !
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Questions fréquentes sur la portabilité