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Le numéro RIO, qu’est-ce que c’est ?

Le numéro RIO est le Relevé d’Identité Opérateur. Il vous permet d’identifier votre ligne téléphonique. Ce code est nécessaire lorsque vous souhaitez profiter de la portabilité de numéro SFR, au moment où vous choisissez de vous désengager afin de rejoindre un autre opérateur. Vous pouvez ainsi conserver votre ancien numéro de mobile malgré le changement de contrat.
Comme les autres codes RIO, le numéro RIO SFR est constitué de 12 caractères divisés en 4 séries :
• L’identifiant opérateur (02 pour SFR)
• Le type de client (P pour les particuliers, E pour les entreprises)
• Le numéro de votre contrat (6 caractères alphanumériques)
• Le code de contrôle (3 caractères)

Comment obtenir le RIO SFR ?

Notre service vous permet d’obtenir votre numéro RIO SFR en un clin d’œil, afin de profiter de l’option de portabilité de numéro de SFR à votre nouvel opérateur.
Pour cela, il vous suffit sur cette page de cliquer sur le logo SFR, puis sur celui de votre futur opérateur. Vous composez ensuite le numéro qui s’affiche, depuis un téléphone pourvu de votre carte SIM. Il ne vous reste plus qu’à noter votre relevé d’identité opérateur SFR.

Que faire avec le code RIO SFR ?

Une fois le relevé RIO SFR en votre possession, il vous faut le communiquer à votre nouvel opérateur, via son site Internet ou en vous rendant dans une boutique physique. Il se charge alors de lancer la procédure de portabilité du numéro SFR, dans un délai de 10 jours au maximum (dont 7 jours de délai de rétractation).
Les avantages de la portabilité du numéro
En profitant de la portabilité du numéro SFR, vous conservez votre ancien numéro de mobile lors du passage chez le nouvel opérateur. Plus besoin de prévenir tous vos contacts !
Vous ne résiliez même pas votre contrat : doté du RIO SFR, votre nouvel opérateur s’occupe de tout. Il vous désengage et peut même vous indemniser s’il reste du crédit sur votre ancien forfait.