Le choix de l’opérateur ADSL est un défi pour les particuliers et les professionnels qui souhaitent bénéficier d’une connexion internet haut débit. En fonction des offres proposées par chaque opérateur, le choix peut s’avérer compliqué tant les critères sont nombreux à prendre en compte.
Mais quels sont les principaux critères à considérer pour trouver son bonheur ? Nous allons vous donner quelques pistes afin de faire votre choix sereinement.
Les tarifs
Les tarifs figurent parmi les premiers critères que vous allez devoir examiner attentivement. Quelle est la formule tarifaire qui répondra le mieux à votre utilisation internet ? Notez bien que les tarifs affichés ne représentent pas toujours le prix total à payer puisqu’il peut y avoir des frais supplémentaires liés à l’installation, au matériel ou encore aux services optionnels.
Ensuite, il vous sera possible de comparer les tarifs entre différents opérateurs afin de profiter du meilleur prix pour une offre avec des services similaires. À titre d’exemple, des opérateurs proposent des remises si vous souscrivez à un abonnement sur plusieurs années ce qui s’avère très intéressant pour ceux qui souhaitent engager sur le long terme.
La qualité de service
Un autre paramètre à prendre en compte est celui de la qualité de service. Il est important de savoir si l’opérateur dispose d’un bon service client car cela garantit un suivi optimal pour toutes vos demandes et résoudre rapidement tous vos problèmes.
Pour en savoir plus, vous pouvez vous renseigner sur les avis des autres utilisateurs sur la toile et/ou contacter directement un employé de l’opérateur pour obtenir plus d’informations concernant le service client.
Les équipements inclus
Selon les offres, vous aurez la possibilité de bénéficier de certains équipements comme un modem ou un routeur ainsi qu’un kit de branchement. Vérifiez bien la liste des équipements fournis et le type de matériel dont vous aurez besoin pour connecter votre box.
Vous devrez également vous renseigner sur le type de technologie utilisée par l’opérateur (ADSL, Fibre optique, etc.) et la compatibilité de votre box avec le réseau internet existant chez vous.
Les options
Les offres proposées par les divers opérateurs incluent généralement des options supplémentaires telles que :
- Une assistance technique : Cette option pourra vous être utile si vous avez des difficultés pour configurer votre connexion internet ou il vous aidera à optimiser la vitesse de votre connexion.
- Une protection antivirus : Très pratique pour protéger votre ordinateur des virus et des logiciels malveillants.
- Des options de téléphonie : Pour profiter de services de téléphonie fixe et mobile, certaines offres comprennent des minutes d’appels illimités vers certains pays à l’international.
Faire le choix d’un opérateur ADSL ne doit pas être pris à la légère. Il est important de prendre le temps de comparer les offres pour trouver celle qui correspondra le mieux à vos besoins et à votre budget.
Ne négligez pas non plus les autres critères tels que la qualité du service client, le type et le nombre d’équipements fournis ainsi que les options additionnelles qui peuvent s’avérer très pratiques.