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Le numéro RIO, qu’est-ce que c’est ?

Le numéro RIO (un acronyme qui signifie Relevé d’Identité Opérateur) est un code qu’il vous faut obtenir si vous voulez conserver votre numéro de téléphone au moment d’un changement d’opérateur. Ce code est la carte d’identité de votre ligne téléphonique ; il permet à votre futur fournisseur de service de lancer la procédure de portabilité du numéro Red SFR.
Composé de 12 caractères alphanumériques, le code RIO Red est nécessaire si vous souhaitez souscrire un contrat auprès d’un nouvel opérateur sans pour autant perdre votre précieux numéro de mobile, et devoir prévenir vos contacts un par un de cette modification. Mais comment obtenir son numéro RIO Red ?

Les démarches pour obtenir son relevé identité opérateur Red

Nous avons mis en place un service qui vous permet de demander votre numéro RIO Red en quelques instants. La démarche consiste à :
• Cliquer sur le logo correspond à votre opérateur Red SFR ;
• Cliquer ensuite sur celui de votre futur opérateur de téléphonie ;
• Composez le numéro qui s’affiche ;
• Notez votre relevé d’identité opérateur Red SFR.

Que faire avec le code RIO Red SFR ?

Lorsque votre code RIO Red SFR est en votre possession, rendez-vous sur le site Internet de votre nouvel opérateur ou dans l’une de ses boutiques physiques, afin de le communiquer à un conseiller.
Dès lors, avec votre numéro RIO Red, votre opérateur lance la processus de portabilité du numéro Red SFR. Vous n’avez plus qu’à attendre que les 7 jours réglementaires de rétractation se soient écoulés, et votre portage de numéro sera effectif dans un délai de 3 jours maximum à partir de cet instant.
Inutile de vous désengager auprès de Red SFR : votre nouvel opérateur le fait pour vous. Il peut même vous rembourser le montant du crédit que vous n’aviez pas utilisé avec votre ancien fournisseur.
Le gros avantage de la portabilité du numéro Red SFR ? Plus besoin de changer de numéro de téléphone ! Et vous n’avez pas à vous lancer dans des démarches chronophages pour prévenir votre liste de contacts de votre changement.